Bảo hành

Ngày đăng: 25/03/2021

Trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của công ty để Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc được trợ giúp.

BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

1. Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên sản phẩm.

2. Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn.

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của HÒA PHÁT 

II. BẢO TRÌ

Bảo trì, bảo dưỡng bao gồm: Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, tra dầu mỡ. Thời gian và chi phí bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa HÒA PHÁT và khách hàng.

III. CÁC ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

+ Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các  sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Hãng. Nhân viên HÒA PHÁT  có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

+ Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Hệ thống công ty  HÒA PHÁT

Kích thước font In ấn

Bình luận chia sẻ

Chính sách

Tại Hà Nội

Địa chỉ lắp đặt Giàn phơi tại Hà Nội
Cơ sở 1: số 28 Phạm Văn Đồng
Cầu Giấy Cơ sở 2 : số 300 Nguyễn Xiển
Cơ sở 3 : số 32 Cổ Linh, Long Biên
Cơ sở 4 số 4B Đặng Văn Ngữ, Đống Đa

Chi nhánh Thanh Hóa :
Số 85 Ngọc Trạo, Bỉm Sơn
Số 23 Trường Thi, Thanh Hóa
Chi nhánh Ninh Bình : 73 Lê Hồng Phong, Ninh Bình
Chi nhánh Nam Định : số 16trần Phú, Nam Định
Chi nhánh Thái Bình : số 22 Lê Quý Đôn, Nam Định
Chi nhánh Hải Phòng : số số 113 Lê Lợi, Ngô Quyền, Hải Phòng
Chi nhánh Hà Nam : số 78 Lý Tự Trọng, Phủ Lý Hà Nam
Chi nhánh Quảng Ninh :
số 10 Cái Lân, Hạ Long
số 26 Bắc Sơn, Uông Bí
Hotline: 0969.51.3663

 Miền Nam và Các tỉnh khác

Hotline: ‭0969.51.3663
Hồ Chí Minh
Cơ sở 1 : số 52 Bùi văn Ba Quận 7
Cơ sở 2 số 23 Bình Lơi, Bình Thạnh
Cơ sở 3 số : 14 Phạm văn Bạch, Tân Bình
cở sở 4 : số 286 Hà Huy Giáp, Quận 12
Cơ sở 5 : số 12 Nguyễn Duy Trinh, Quận 2
Chi nhánh Đồng Nai
số 228 Đồng Khởi, tp Biên Hòa
Chi nhánh Bình Dương
số 62 Phạm Ngọc Thạch tp Thủ Dầu Một
số 12 Mỹ Phước TX Bến Cát

Các tỉnh khác

Chi nhánh Hải dương số 66 Lê Thanh Nghị, Hải Dương
Chi nhánh Bắc Ninh : số 81 Lê Thái Tổ, Bắc Ninh
Chi nhánh Hưng Yên : số 52 Đường Trục, Hưng Yên
Chi nhánh Bắc Giang : số 68 Cao Kỳ Vân, Bắc Giang
Chi nhánh Hòa Bình : số 29 Phùng Hưng, Hòa Bình
Chi nhánh Thái Nguyên : số 34 Quang Trung, Thái Nguyên
Chi nhánh Lạng Sơn : 93 Phan Chu Trinh, Lạng Sơn
Chi nhánh Phú Thọ : số 56 Nguyễn Tất Thành, việt Trì
Chi nhánh Tuyên Quang : số 69 Đồng Lem, Tuyên Quang
Chi nhánh Yên Bái : số 55 71 Cao Thắng, yên Bái
Chi nhánh sơn La : số 33 Lý Tự Trọng, sơn La
Chi nhánh Hà Giang : số 11 Nguyễn Trãi, Hà Giang
Chi nhánh Lào Cai : số 28 Tân Lập, Lào Cai
Chi nhánh Cao Bằng : số 8 Quang Trung, Cao Bằng
Chi nhánh Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc: 66 Nguyễn Tất Thành